Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen

Wolfram Hentschel
brandical online-marketing (Einzelunternehmen)
Sterpersdorf 71
91315 Höchstadt a.d. Aisch
Deutschland
E-Mail: hello@brandical.de

– nachfolgend „Anbieter“ –

und den Nutzern der unter famitales.com erreichbaren SaaS-Plattform „famitales“ (nachfolgend „Plattform“).

(2) Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(1) Die Plattform famitales ist ein webbasierter Dienst (Software-as-a-Service) zur kollaborativen Ahnenforschung und Stammbaumerstellung. Sie ermöglicht die Erfassung, Verwaltung und gemeinsame Bearbeitung von Stammbaumdaten in einer Mehrbenutzerumgebung.

(2) Der Funktionsumfang der Plattform umfasst insbesondere:

• Erstellung und Verwaltung von Stammbäumen in isolierten Mandanten-Umgebungen (Multi-Tenant-Architektur)
• Kollaborative Bearbeitung durch mehrere berechtigte Nutzer
• Hochladen, Speichern und Verwalten von Mediendateien (Fotos, Dokumente), verschlüsselt mit AES-256-GCM
• Export von Daten in den Formaten PDF, GEDCOM und als Daten-ZIP-Archiv
• Optionale KI-gestützte Funktionen (basierend auf der Anthropic Claude API) zur Unterstützung bei der Recherche und Datenpflege
• Optionale Bildverarbeitung (basierend auf der Replicate API) zur Restaurierung oder Verbesserung historischer Fotos
• Clientseitige Gesichtserkennung zur Zuordnung von Personen auf Fotos (die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Browser des Nutzers, nicht auf dem Server)

(3) Der Anbieter stellt die Plattform mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit. Hiervon ausgenommen sind Zeiten planmäßiger Wartungsarbeiten, die der Anbieter nach Möglichkeit vorab ankündigt, sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern oder Netzbetreibern).

(4) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Plattform weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist und der wesentliche Vertragszweck gewahrt bleibt. Wesentliche Einschränkungen werden mit angemessener Frist vorab mitgeteilt.

(5) Die optionalen KI-Funktionen und die optionale Bildverarbeitung stellen Zusatzleistungen dar, deren Verfügbarkeit von den jeweiligen Drittanbieter-Schnittstellen (Anthropic, Replicate) abhängt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für deren ununterbrochene Verfügbarkeit oder inhaltliche Richtigkeit der KI-generierten Ergebnisse.

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Die Registrierung erfolgt ausschließlich auf Einladung durch einen bereits registrierten Nutzer oder durch den Anbieter selbst (Invitation-only-Prinzip). Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der angegebenen Daten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen bzw. im Nutzerkonto zu aktualisieren.

(3) Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass sein Konto von Dritten missbraucht wird.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(5) Der Vertrag über die Nutzung der Plattform kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos durch den Anbieter zustande.

(1) Die Plattform unterscheidet zwei Nutzerrollen:

• Nutzer – aktive, zahlende Abonnenten, die über vollständige Bearbeitungsrechte innerhalb ihres Stammbaums verfügen (Erstellen, Bearbeiten, Löschen von Einträgen, Hochladen von Medien, Einladen weiterer Personen).
• Betrachter – eingeladene Personen mit ausschließlich lesendem Zugriff auf den Stammbaum, in den sie eingeladen wurden. Die Betrachter-Rolle ist kostenfrei. Betrachter können keine Daten ändern, hinzufügen oder löschen.

(2) Die Zuweisung der Rolle „Betrachter“ erfolgt durch den einladenden Nutzer. Ein Wechsel von der Rolle „Betrachter“ zur Rolle „Nutzer“ ist durch Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements möglich.

(3) Die Daten jedes Stammbaums sind voneinander isoliert (Multi-Tenant-Architektur). Ein Zugriff auf Daten fremder Stammbäume ist systemseitig ausgeschlossen.

(1) Die aktive Nutzung der Plattform in der Rolle „Nutzer“ erfordert den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements. Der Anbieter bietet folgende Tarife an:

• Familien-Forscher
• Familie
• Familie Plus

(2) Die jeweiligen Leistungsmerkmale, Nutzungskontingente und Preise der Tarife ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform veröffentlichten Tarifbeschreibung. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(3) Abonnements können wahlweise mit monatlicher oder jährlicher Abrechnungsperiode abgeschlossen werden. Bei jährlicher Abrechnung wird der Gesamtbetrag für zwölf Monate im Voraus fällig.

(4) Der Anbieter behält sich vor, die Tarifstruktur und Preise zu ändern. Preisänderungen werden bestehenden Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Dem Nutzer steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu. Wird nicht gekündigt, gilt der geänderte Preis ab der nächsten Abrechnungsperiode.

(5) Ein Tarifwechsel (Upgrade oder Downgrade) ist jederzeit möglich und wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam, sofern nicht anders angegeben. Bei einem Upgrade kann eine anteilige Sofortabrechnung erfolgen.

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Mit Abschluss des Abonnements erteilt der Nutzer die Ermächtigung zum wiederkehrenden Einzug der Abonnementgebühren gemäß dem gewählten Abrechnungszeitraum.

(2) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden ergeben sich aus den auf der Plattform im Bestellprozess angezeigten Optionen (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift).

(3) Die Abonnementgebühr ist jeweils zu Beginn der Abrechnungsperiode fällig. Bei jährlicher Abrechnung ist der Gesamtjahresbetrag im Voraus zu entrichten.

(4) Schlägt ein Zahlungseinzug fehl, wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt und aufgefordert, die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nachzuholen oder eine gültige Zahlungsmethode zu hinterlegen. Bei fortgesetztem Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zur Plattform sperren und den Vertrag außerordentlich kündigen. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs vor (§§ 286 ff. BGB).

(5) Rechnungen werden dem Nutzer elektronisch (per E-Mail oder im Nutzerkonto) zur Verfügung gestellt. Der Nutzer stimmt dem Empfang elektronischer Rechnungen ausdrücklich zu.

(1) Abonnements mit monatlicher Abrechnungsperiode können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Abonnements mit jährlicher Abrechnungsperiode können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsjahres gekündigt werden.

(2) Die Kündigung kann über die Kontoverwaltung auf der Plattform, per E-Mail an hello@brandical.de oder in Textform erfolgen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt oder trotz Mahnung mit der Zahlung von Gebühren länger als 30 Tage in Verzug ist.

(4) Nach wirksamer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Abrechnungsperiode bestehen. Danach wird das Konto in den Nur-Lese-Modus versetzt (vgl. § 12). Bereits gezahlte Gebühren für die laufende Abrechnungsperiode werden nicht anteilig erstattet, es sei denn, der Anbieter hat die außerordentliche Kündigung zu vertreten.

(5) Betrachter-Konten (kostenlos) können jederzeit ohne Frist durch den Betrachter selbst oder durch den einladenden Nutzer gelöscht werden.

(1) Alle vom Nutzer auf der Plattform eingestellten Inhalte (Stammbaumdaten, Texte, Medien, Notizen) verbleiben im Eigentum des jeweiligen Nutzers bzw. Rechteinhabers. Der Anbieter erwirbt an diesen Inhalten keine über die zur Vertragsausführung erforderliche technische Verarbeitung hinausgehenden Nutzungsrechte.

(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die eingestellten Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vertraglichen Leistungen (Speicherung, Anzeige, Verarbeitung, Bereitstellung von Exports) technisch zu verarbeiten. Dieses Recht endet mit der Vertragsbeendigung und der vollständigen Löschung der Daten.

(3) Der Nutzer kann seine Daten jederzeit während der Vertragslaufzeit in folgenden Formaten exportieren:

• PDF (formatierter Stammbaum)
• GEDCOM (standardisiertes Austauschformat für Genealogie-Software)
• Daten-ZIP (vollständiges Archiv aller Stammbaumdaten und Mediendateien)

(4) Auch nach Kündigung steht dem Nutzer eine Exportfrist gemäß § 12 zur Verfügung, um seine Daten vollständig herunterzuladen.

(5) Mediendateien werden auf den Servern des Anbieters verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM). Die Verschlüsselung dient ausschließlich dem Schutz der Daten; der Nutzer erhält beim Export entschlüsselte Dateien.

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Der Nutzer ist insbesondere verpflichtet:

• seine Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen;
• den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung seines Kontos hat;
• nur Inhalte einzustellen, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt (insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte);
• die Persönlichkeitsrechte und den Datenschutz aller im Stammbaum erfassten Personen zu wahren, insbesondere die Einwilligung lebender Personen einzuholen, soweit deren personenbezogene Daten verarbeitet werden;
• die Plattform nicht für automatisierte Zugriffe, Scraping, Crawling oder ähnliche Maßnahmen zu nutzen;
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der Plattform beeinträchtigen können.

(3) Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle Inhalte, die er auf der Plattform einstellt, sowie für die Einladung und Verwaltung von Betrachtern in seinem Stammbaum.

(4) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Nutzers vorübergehend zu sperren, einzelne Inhalte zu entfernen oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Der Anbieter wird den Nutzer nach Möglichkeit vorab über die beabsichtigte Maßnahme informieren.

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte auf der Plattform einzustellen, die:

• gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere gegen strafrechtliche Bestimmungen, das Urheberrecht, Markenrecht oder Persönlichkeitsrechte Dritter;
• pornografischen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden oder in sonstiger Weise jugendgefährdenden Charakter haben;
• diskriminierende, beleidigende oder verleumderische Äußerungen enthalten;
• Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche Programmcodes enthalten;
• Werbung, Spam oder unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation darstellen;
• personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung offenlegen, soweit keine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

(2) Die Plattform dient ausschließlich der Ahnenforschung und Familiendokumentation. Eine zweckfremde Nutzung ist untersagt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, die gegen diese Richtlinien verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder den Zugang zu sperren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(4) Nutzer, die Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf der Plattform erlangen, werden gebeten, den Anbieter unter hello@brandical.de zu informieren.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Der Anbieter haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für Schäden aus leicht fahrlässiger Pflichtverletzung ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(6) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbieterdiensten (insbesondere Stripe, Anthropic, Replicate), Unterbrechungen der Internetverbindung oder Handlungen Dritter verursacht werden, es sei denn, den Anbieter trifft hieran ein Verschulden gemäß den vorstehenden Absätzen.

(7) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleibt unberührt.

(8) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Ergebnissen, die durch die optionalen KI-Funktionen erzeugt werden. Die Verantwortung für die Überprüfung und Verwendung solcher Ergebnisse liegt ausschließlich beim Nutzer.

(9) Schadensersatzansprüche des Nutzers verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(1) Nach Wirksamwerden der Kündigung (Ende der bezahlten Abrechnungsperiode) wird das Nutzerkonto in einen Nur-Lese-Modus versetzt. In diesem Modus kann der Nutzer seine Daten weiterhin einsehen und exportieren, jedoch keine neuen Inhalte mehr erstellen oder bestehende bearbeiten.

(2) Der Nur-Lese-Modus besteht für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Vertragsende. Während dieser Frist kann der Nutzer seine Daten in den verfügbaren Exportformaten (PDF, GEDCOM, Daten-ZIP) herunterladen.

(3) Der Anbieter wird den Nutzer vor Ablauf der 90-Tage-Frist mindestens zweimal per E-Mail an die Möglichkeit des Datenexports erinnern.

(4) Nach Ablauf der 90-Tage-Frist werden sämtliche Nutzerdaten einschließlich Stammbaumdaten, Mediendateien und Kontoeinstellungen unwiderruflich gelöscht. Ausgenommen hiervon sind Daten, deren Aufbewahrung der Anbieter aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Art) verpflichtet ist.

(5) Betreibt ein Nutzer den einzigen aktiven Zugang zu einem Stammbaum, wird bei seiner Kündigung auch der Zugang etwaiger Betrachter mit Ablauf der 90-Tage-Frist beendet. Der Anbieter wird die betroffenen Betrachter nach Möglichkeit informieren.

(6) Auf Wunsch kann der Nutzer jederzeit die sofortige Löschung seines Kontos und aller zugehörigen Daten verlangen, ohne die 90-Tage-Frist abzuwarten. Diese Anforderung ist an hello@brandical.de zu richten.

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist (z. B. Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlichen Rechtsprechung, Marktbedingungen oder des Leistungsumfangs) und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.

(2) Änderungen der AGB werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform (per E-Mail an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse) mitgeteilt. Die Mitteilung enthält die geänderten Bestimmungen, das Datum des Inkrafttretens sowie einen Hinweis auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen.

(3) Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert auf die Bedeutung der 30-Tage-Frist, das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens hinweisen.

(4) Widerspricht der Nutzer der Änderung, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Der Anbieter behält sich in diesem Fall das Recht vor, den Vertrag ordentlich zum nächstmöglichen Kündigungstermin zu kündigen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Nutzer Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleibt die Anwendbarkeit zwingender Bestimmungen des Rechts dieses Mitgliedstaates gemäß Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) unberührt.

(3) Ist der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag Höchstadt a.d. Aisch. Der Anbieter ist daneben berechtigt, den Nutzer an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Zuständigkeit, insbesondere der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers gemäß §§ 12, 13 ZPO.

(5) Streitbeilegung: Gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) weist der Anbieter darauf hin, dass er weder bereit noch verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(2) An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

(3) Die vorstehende Bestimmung gilt entsprechend, wenn sich diese AGB als lückenhaft erweisen.